WERFWINST
Uw telefoon wordt altijd opgenomen.Ook wanneer u zelf niet kunt.
Mist u een oproep terwijl u op verplaatsing bent, dan neemt een assistent op met de naam van uw zaak, of de beller krijgt binnen tien seconden een sms. Hij vertelt wat er scheelt en waar, en u leest achteraf alle info in één overzicht.
- binnen 48 uur geïnstalleerd
- elke periode stopbaar
Jan V. · dringend
Iets stuk, wil vandaag nog iemand.
Sms verstuurd · 18:42
"Dag, u belde net Elektro Janssens. Zeg gerust kort waarover het gaat, dan belt Kris u gericht terug."
Gebouwd voor
Werk op verplaatsing Zelf aan de telefoon Dringende oproepen Offertes op afspraak Alleen of met een klein team30,4%
van alle negatieve reviews over Vlaamse vakbedrijven gaat over niet reageren of onbereikbaar zijn. De grootste klacht van allemaal.
- 78%
- koopt bij het bedrijf dat als eerste antwoordt
- 21x
- meer kans op de opdracht bij een antwoord binnen vijf minuten
- 7.511
- negatieve reviews over Vlaamse vakbedrijven gelezen en gelabeld
MIT-onderzoekeigen onderzoek
Waarom u die klant kwijtraakt
Niet omdat uw werk niet goed is. Omdat u niet kon opnemen toen hij belde: nog op de baan, of al na de uren. Zo loopt het, telkens opnieuw.
-
1
Er is iets kapot om 18uHij belt zodra zijn eigen werk gedaan is.
-
2
U staat nog op de baanDe telefoon gaat over terwijl u niet kunt opnemen.
-
3
VoicemailDe meesten spreken niets in en hangen op.
-
4
Hij belt de volgende in de lijstWie eerst opneemt, krijgt de job.
-
5
Uw nummer is altijd bemandGeen gsm meer die aan uw broek trekt, niet op het werk en niet thuis. Wie belt, wordt geholpen; u leest het straks, of morgen, wanneer het u past.
Er komt veel binnen.Er komt één overzicht uit.
De assistent voert het gesprek, de sms vraagt door en de filter gooit weg wat geen klant is. Wat overblijft staat volledig in uw overzicht: wie belde, waarover en wat die persoon nodig heeft.
Assistent · in gesprek 1:12
"er is iets stuk bij ons thuis" "sinds vanmorgen, plots" "het wordt erger, ik kan er niet aan" "ik ben thuis vanaf vijf uur" "Kerkstraat 14, in Herentals"
Uw overzicht
gisteravondPeter D. · dringend
Dringende herstelling, wil vandaag nog iemand.
Kerkstraat 14, Herentals · bereikbaar vanaf 17u · terugbellen op dit nummerMarie D.
Offerte, mag volgende week.
Tekst-terug
Dag, u belde net Elektro Janssens. Zeg gerust kort waarover het gaat, dan belt Kris u gericht terug.
Er is iets stuk, sinds vanmorgen.
Vervelend, zeker als het plots komt. Wat werkt er precies niet meer, en in welke gemeente bent u?
Kerkstraat 14 in Herentals.
Dat scheelt, dan weet hij welk materiaal mee moet. Is er op dit moment nog gevaar of overlast?
Het wordt erger en ik kan er zelf niet aan.
Dan laten we dat niet liggen. Laatste vraag: wanneer belt Kris u best, overdag of 's avonds?
Vanaf vijf uur ben ik thuis.
In orde, alles staat erbij. Kris leest dit en belt u zelf.
De filter
+32 2 4•• ••verkoper · weg
onbekendrobot · weg
+32 4•• •• ••Peter D. · bestaande klant
+32 3 2•• ••enquête · weg
+32 2 8•• ••op uw zwarte lijst · weg
+32 4•• •• ••Marie D. · offerte loopt
+1 3•• ••• ••buitenland · weg
privénummergeen naam · weg
+32 2 5•• ••callcenter · weg
+32 4•• •• ••3e keer vandaag · weg
onbekendstilte op de lijn · weg
+32 9 3•• ••verkoper · weg
+32 4•• •• ••leverancier · later
+32 5 1•• ••enquête · weg
Wat er nu gebeurt als u niet opneemt, en wat er kan
Voicemail
- De meesten spreken niets in en bellen de volgende.
- Wie wel inspreekt, vertelt zelden wat u nodig hebt.
- U belt terug zonder te weten waarover, wanneer het u past.
- Verkopers en robots komen even goed door als klanten.
Antwoorddienst
- Iemand neemt op en noteert een naam en nummer.
- Kent uw zaak niet en vraagt niet door.
- Buiten de kantooruren vaak dicht, en dan belt hij toch.
- U betaalt per minuut van een mens.
WerfWinst
- Neemt op met de naam en de volledige info over uw zaak, dag en nacht.
- Vraagt door: wat er scheelt, waar, en wanneer hij bereikbaar is.
- Sms binnen 10 seconden als u niet opneemt.
- Verkopers, robots en enquêtes komen er niet door.
- Een proper overzicht van alle info per beller, u belt terug wie u wil.
Wat het kost
Twee onderdelen, elk apart aan of uit te zetten. Elke periode stopbaar, exclusief btw. Wat één gemiste klant u kost, weet u zelf.
Altijd inbegrepen
Na elke oproep krijgt u het overzicht: wie belde, waarover het ging en wat die persoon nodig heeft.
Bij de installatie stel ik alles samen met u af: de naam waarmee de assistent opneemt, de uren waarin hij actief is, de nummers die met rust gelaten worden (familie, vaste leveranciers), uw zwarte lijst en hoe u uw overzicht ontvangt.
Uw keuze
€ 179per 4 weken
€ 6,40 per dag
- Assistent€ 149
- Tekst-terug erbij€ 30
- Installatie, eenmalig€ 0
- Eerste periode€ 179
Vangt hij niets, kost hij niets
Vangt de assistent in uw eerste periode geen enkele oproep die u zelf niet kon opnemen, dan betaalt u die periode niet. Elke vangst staat in uw overzicht.
Wat vakmannen mij vragen
Kan ik zien wat er naar mijn klanten gestuurd wordt?
Ja, alles. Elk gesprek en elk bericht staat woord voor woord in uw overzicht, dus u weet altijd wat er tegen uw klanten gezegd is.
Moet ik mijn telefoonnummer veranderen?
Nee. Uw nummer blijft wat het is. U zet één doorschakelcode aan op uw toestel, en de assistent neemt over wanneer u niet opneemt. Eén code weer af, en alles is zoals voordien.
Hoe zullen mijn klanten reageren op ai call/text back?
Beter dan op een voicemail. De stem klinkt natuurlijk en Vlaams, luistert en vraagt door tot alles genoteerd staat. Uw klant kent dit al van zijn bank en zijn verzekeraar; wat hem opvalt, is dat er bij u wél opgenomen wordt.
Hoe weet ik of dit geschikt is voor mijn bedrijf?
Als u weleens werk mist omdat u niet kon opnemen, is het geschikt. Werkt u alleen of met een klein team en staat u zelf op de baan, dan is dat bijna zeker het geval. Test de assistent en luister of hij klinkt zoals u het zelf zou zeggen.
Wat als ik zelf wel kan opnemen?
Dan neemt u gewoon op en gebeurt er niets. De assistent springt alleen in wanneer u niet opneemt: na een paar keer overgaan, of buiten de uren die u opgaf. Uw klanten merken alleen dat er altijd iemand antwoordt.
Hoor hem zelf opnemen.
Twee minuten, in uw browser, met de naam van uw zaak.